Agradecemos a leitura dos termos e condições da nossa loja online pois ao confirmar a sua encomenda, está a aceitar os mesmos. Estes termos e condições poderão ser alterados sem aviso prévio.

1. As encomendas são feitas online, devendo para isso registar-se no site, criando um utilizador e uma palavra passe. Receberá um e-mail de confirmação com um link para activação da conta de utilizador. Também aceitamos encomendas por e-mail.

2. Após efectuar a encomenda receberá um e-mail a confirmar a mesma e com indicação do prazo de entrega da mesma.

3. Os meios de pagamento disponíveis são: transferência bancária para o NIB indicado durante o processo de compra, à cobrança ou através do sistema PayPal.

4. Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa em vigor.

5. Todos os envios são feitos por correio registado para maior segurança dos mesmos. Caso o cliente não pretenda que o mesmo seja feito por correio registado poderá solicitar-nos o preço para correio normal. Não nos responsabilizamos pela perda de encomendas quando enviados por correio normal. Apenas estão contemplados envios para Portugal Continental. Envios para Açores, Madeira e Estrangeiro deverão contactar-nos para obter o custo do transporte.

6. Durante o processo de compra o site informá-lo-á do custo das despesas de envio e terá a possibilidade de finalizar ou não a sua encomenda. Para encomendas de valor igual ou superior a 100 €, receberá um voucher no valor do custo de transporte para utilizar no nosso site em encomendas futuras.

7. Depois do envio da encomenda, o Cliente tem 7 dias após recepção da mesma para a sua devolução desde que o produto se encontre na embalagem original e nem esta nem o produto se encontrem danificados. A Mullthebull procederá ao reembolso total do produto e respectivo custo de envio através de transferência bancária para NIB a fornecer pelo Cliente. Os custos de envio da devolução ficam a cargo do Cliente. O reembolso só será efectuado após recepção do produto nas nossas instalações.

8. Todos os produtos são verificados antes de saírem da nossas instalações. Se no entanto o artigo estiver com defeito devido ao transporte, o cliente deverá enviar-nos o artigo nas condições que o recebeu, incluíndo a caixa de entrega, e ser-lhe-á enviado um novo produto. O Cliente deverá verificar as condições da encomenda imediatamene após a sua recepção.

9. No caso da impossibilidade de satisfação de uma encomenda por ruptura de stock, informaremos o Cliente e procederemos ao reembolso do valor da encomenda caso o pagamento já tenho sido efectuado.

10. A Mullthebull não tem loja física. Qualquer contacto deverá ser feito por telefone, fax ou e-mail.